공지사항

헤어짱, 뷰티짱, 카카오헤어샵의 주요개선 및 이벤트를 비롯하여
외부교육정보까지 다양한 내용을 공지합니다.
선불/회원권 자동발송문자 & 블로그예약 시술공지 업데이트 안내

등록일 2020-07-02

헤어짱, 뷰티짱에 새로운 기능이 업데이트 되어 안내드립니다 :)



헤어짱&뷰티짱 업데이트 안내


업데이트 사항

1) 기간제 회원권 자동발송문구 추가

2) 선불/회원권 수정, 삭제 시 자동발송 기능 추가

3) 블로그예약 시술공기 기능 추가


업데이트 일시:

1,2) 2020.07.02

3) 2020.06.23





기간제 회원권 자동발송문구 추가 

회원권 자동발송 상용구에 '기간제 회원권' 문구가 추가되었습니다.

기존 회원권 판매/사용 문구에 '사용 기한'을 안내하는 문구가 추가 된 것으로,

회원권을 횟수제가 아닌 기간제나, 횟수제+기간제로 판매하는 회원사분들께 도움이 될 것으로 기대됩니다.


사용방법




경로: 마케팅 > 선불/회원권 > 문구설정 > 새문구등록


위 경로로 접속하면'회원권판매(기간) 기본문구'와 '회원권사용(기간) 기본문구'가 

추가된 것을 확인할 수 있습니다.


기간제 문구를 사용하여 회원권 자동문자 발송 시 아래 예시처럼 기한이 추가되어 발송됩니다.


기간제 문구 예시)

클리닉 회원권사용(잔여9회/총10회)

기한 : 2020-12-31

감사합니다.

헤어짱 미용실






선불/회원권 수정, 삭제 시 자동발송 기능

선불/회원권을 잘못 차감해서 수정, 삭제한 경험 모두 있으시죠?

선불/회원권 사용 내역을 수정, 삭제하면 선불권 잔액과 회원권 잔여 횟수가 달라지지만 

이에 대한 문자는 발송되지 않았는데요.


이제 수정, 삭제 시에도 문자가 발송되어 고객님들께 더욱 정확한 선불권 잔액과 회원권 잔여 횟수를 안내할 수 있게 되었습니다!


사용방법




1) 마케팅 > 선불/회원권 > 기본설정으로 접속해주세요.

2) '회원권 수정/삭제시' 와 '선불(정액) 수정/삭제시' 에 사용 체크해주세요.

3) 설정 버튼을 클릭해 저장해주세요.




4) 문구설정으로 이동해주세요.

5) + 새문구등록 버튼을 클릭하세요.

6) 자동발송 상용구에서 원하는 문구를 선택 후 문구저장 버튼을 클릭해주세요.




7) 저장한 문구에 선불/회원권 구분에서 '회원권 수정/삭제', '선불 수정/삭제'를 알맞게 설정하고 기본문구로 선택해주세요.


이렇게 설정해놓으면 선불, 회원권 사용내역 수정, 삭제 시 마다 자동으로 안내 문자가 발송됩니다.






블로그 예약 시술공지 기능

블로그 예약 시 고객에게 예약 메뉴에 대한 안내를 미리 할 수 있는 시술공지 기능이 추가되었습니다.

예약 시 주의사항을 고객에게 사전에 공지하여 예약의 혼선을 막고,

시술 메뉴에 대해 상세히 안내할 수 있는 시술공지 기능 많이 활용해주세요.


사용방법




경로: 기초등록 > 영업관리 > 메뉴


메뉴등록 페이지에 '시술공지' 입력란이 추가 되었습니다.

각 1차 메뉴의 시술공지와 시술시간 입력란에 내용을 입력하면,

블로그 예약에서 해당 메뉴 클릭 시 시술공지와 시간이 얼럿으로 안내됩니다.


만일 블로그 예약이 2차 메뉴 노출로 설정되어 있다면 2차 메뉴가 속해있는 1차 메뉴의 시술공지가 노출됩니다.






업데이트된 기능들로 매장 운영과 고객 관리를 더욱 편리하게 할 수 있다면 좋겠습니다. :)

헤어짱, 뷰티짱은 앞으로도 더욱 좋은 기능으로 회원사분들과 함께 하겠습니다.


업데이트와 관련하여 궁금하신 점은 고객센터로 문의해주세요.

감사합니다.


☎ 1811-8123