블랙리스트 고객을 조회할 수 없어서 관리하시기 불편하셨죠?

블랙리스트로 등록한 고객을 조회할 수 있는 페이지가 새로 추가되었습니다.

또한 블랙리스트 고객을 더욱 세심하게 관리할 수 있도록

등록 시 사유와 메모를 기입할 수 있게 업데이트되었습니다.

이제 더욱 편리하게 블랙리스트 고객을 관리하세요.

블랙리스트 고객 업데이트 안내

기존

· 블랙리스트 고객 등록만 가능

변경

· 블랙리스트 고객 등록 시 사유, 메모 입력 기능 추가

· 블랙리스트 고객 리스트 조회 페이지 추가

업데이트 일시: 2021년 12월 28일 화요일

1. 블랙리스트 등록 시 사유와 메모를 입력할 수 있어요.

블랙리스트 고객 등록 시 사유와 메모를 입력할 수 있어서 구체적으로 블랙리스트 고객을 관리할 수 있습니다.

[블랙리스트 고객 등록 방법]

1) 블랙리스트로 등록할 고객을 검색 후 해당 고객의 영업입력 페이지에서 블랙리스트 고객 버튼을 클릭하세요.

2) 블랙리스트 등록 팝업에서 사유를 선택하고 메모를 입력 후 등록하세요.

2. 블랙리스트로 등록한 고객 리스트를 조회할 수 있어요.

블랙리스트 고객 조회 페이지가 새로 추가되어 블랙리스트로 등록한 고객 리스트를 확인할 수 있습니다.

[블랙리스트 고객 조회 페이지 사용 방법]

1) 마케팅 > 고객정보관리 > 블랙리스트고객 에서 블랙리스트 고객 리스트를 조회할 수 있습니다.

2) 등록일, 차단사유, 검색어 조건을 통해 조회하고자 하는 블랙리스트를 검색할 수 있습니다.

(검색 조건 설정하지 않을 시 전체 고객이 보여집니다)

3) 고객번호, 고객명, 휴대폰번호, 담당자까지 블랙리스트 고객의 정보를 확인할 수 있습니다.

4) 블랙리스트 등록 시 선택한 사유를 확인할 수 있습니다.

5) 블랙리스트 등록 시 입력한 메모를 확인할 수 있습니다.

6) 블랙리스트 등록한 날짜와 시간대를 확인할 수 있습니다.

7) 고객을 블랙리스트에서 해제하고 싶을 때 삭제 할 수 있습니다.