예약 알림 푸시 서비스 오픈
등록일 2021-08-04
카카오헤어샵 예약, 모바일 예약, 블로그 예약 등
다양한 채널을 통해서 예약 접수가 되고 있는 요즘,
예약 접수 확인을 못해서 고객 응대가 어려웠던 경험 있으시죠?
헤어짱에서는 이번에 신규 기능으로 예약알림 푸시서비스를 오픈하여
매장의 예약관리가 좀더 원활하게 될 수 있도록 지원합니다 :D
적용 일시 : 2021년 8월 10일(화)
푸시서비스란?
헤어짱과 연동되어 있는 모바일예약, 블로그예약, 카카오헤어샵예약 시
예약 알림을 레이어 팝업으로 받는 서비스입니다.
ㅁ 예약 알림 설정
기초등록 > 예약관리 > 예약현황판에서 푸시알림받기와 소리알림받기 설정 가능합니다.
- 푸시알림받기 설정 시 블로그예약, 모바일명함예약, 카카오헤어샵 예약 시 헤어짱 메인화면에서 팝업 알림
- 소리알림 설정 시 카카오헤어샵 예약에 한해 소리로 알림
ㅁ 예약 알림 팝업
예약 채널별로 색으로 구분되어 팝업 알림이 되며, 팝업은 최대 5개가 유지됩니다.
5개 이상 알림이 들어왔을 시 순차적으로 이전 팝업은 자동 삭제됩니다.
아이콘 클릭 시
1) 예약 입력 페이지로 이동
2) 고객 총내역조회 페이지로 이동
ㅁ PC폰 알림 디자인 변경
기존 pc폰 알림 레이어 팝업 디자인이 변경됩니다. (아이콘 클릭 시 페이지 이동은 동일)
아이콘 클릭 시
1) 상담창 열기
2) 예약현황판 열기
3) 대기고객 등록
앞으로도 헤어짱은 회원사에게 편리하고 안전한 서비스를 제공하도록 노력하겠습니다.
헤어짱 관련 궁금한 점이 있다면 언제든지 컨텍센터로 문의해주세요.
감사합니다.
문의 : 헤어짱 컨택센터 1811-8123
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