공지사항

헤어짱, 뷰티짱, 마메드네의 주요개선 및 이벤트를 비롯하여
외부교육정보까지 다양한 내용을 공지합니다.
헤어짱 11월 1차 기능 개선 안내

등록일 2025-11-04



안녕하세요. 고객충전! 헤어짱 뷰티짱입니다.


현장의 다양한 의견을 반영하여 헤어짱 서비스가 한층 더 편리해집니다.

새로워진 기능으로 매장 운영 효율을 높여보세요!


헤어짱 기능 개선 요약


기능 개선 적용일 : 2025년 11월 4일(화)


- 고객영업정보요약

- 플랫폼 운영 리포트


헤어짱 이렇게 개선 됩니다.


1. 고객 영업 정보를 한 번에 확인 후 접객이 가능합니다.

고객의 영업 및 예약 데이터 기준으로 요약된 누적 정보를 확인할 수 있습니다.

고객의 기본 정보, 선불/회원권 구매 패턴 / 예약 패턴 정보 등 구분되어 있으며, 고객 관리 포인트도 함께 제공됩니다.

고객 방문 시 [고객정보요약] 버튼을 눌러 요약된 고객 정보를 확인하고, 고객별 맞춤 접객 전략을 세워보세요.


[고객정보요약 미리보기]

- 고객을 검색하고, 영업입력 화면에서 [고객정보요약] 버튼을 눌러주세요..

- 팝업을 통해 고객정보 요약 내용 확인이 가능합니다.

- 팝업 확인이 되지 않을 시 팝업 차단 여부를 확인해주세요.
- 팝업에서 [인쇄] 클릭 시 프린트 및 PDF 저장이 가능합니다. 


2. 플랫폼 운영 리포트를 통해 네이버, 마메드네 플랫폼의 운영 전략을 세울 수 있습니다.

내역 > 예약내역에서 플랫폼 운영 리포트를 통해 네이버, 마메드네 예약 플랫폼별 월별 예약 상세 추이 확인이 가능합니다.

월간 예약, 매출, 고객수의 전월 대비 추이와 신규고객/기존고객 유입 추이, 예약 메뉴 추이, 담당자별 예약 추이 등 상세 분석 데이터를 볼 수 있습니다.

플랫폼별 예약 추이 확인하고, 플랫폼별 맞춤 운영 전략을 세워보세요.



아직 안쓰고 계신가요?
운영이 효율화되는 [신규 기능]은 놓치지 말고 사용해보세요!

[간편예약입력]



- 고객 등록부터 예약까지 한 번에 확인이 가능합니다. 

- 고객 예약 전화 유입 시 담당자별 비어있는 예약스케줄을 한 번에 확인해 예약 등록이 가능합니다

- 영업입력 / pc폰 팝업 / 홈 퀵 검색 내 [간편예약] 버튼 클릭 시 이용할 수 있습니다.

기능 개선 관련 궁금하신 점은 헤어짱 컨택센터(1811-8123) 또는 헤어짱 카카오톡채널로 문의해주세요.


고맙습니다.



헤어짱 뷰티짱은 현장의 목소리를 귀 기울여 모든 회원사가 

좀더 편리하게 매장을 운영할 수 있도록 프로그램을 만들어가고 있습니다.