안녕하세요. 고객충전! 헤어짱 뷰티짱입니다.

현장의 다양한 의견을 반영하여 헤어짱 서비스가 한층 더 편리해집니다.

새로워진 기능으로 매장 운영 효율을 높여보세요!

헤어짱 이렇게 개선 됩니다.

1.  데이터로 제안하는 매장 경영의 내비게이션, ‘영업분석 AI 리포트’ 오픈! 

이제 전월까지 쌓인 우리 매장의 소중한 데이터를 기반으로, AI가 경영 컨설턴트처럼 상세한 분석 리포트를 매달 제공해드립니다. 

[주요 업데이트 기능]

1. 핵심 성과 요약

• 전월 누적 매출 및 목표 달성률을 한눈에 확인합니다. (당월은 불가합니다.) 

• 신규 고객 유입 추이, 재방문율 변화 등 매장 운영의 ‘청신호’와 ‘적신호’를 AI가 즉각 포착하여 알려드립니다.
  
  

2. 정밀한 문제점 진단 

• “왜 매출이 떨어졌을까?”라는 고민에 답해드립니다.

• 신규 고객 유입 시스템 약화, 재방문율 급락, 선불권/회원권 사용 부진 등 데이터에 숨겨진 원인을 날카롭게 분석합니다.
  
  

3. 맞춤형 실행 계획 제안 

• 분석에서 끝나지 않습니다. 즉시 실행 / 단기 실행 / 중기 계획으로 나누어 매장이 당장 무엇을 해야 하는지 단계별 지침을 제공합니다. (예: 미방문 고객 해피콜, 플랫폼 광고 예산 조정 등)

4. 기대 효과 시뮬레이션

• 제안드린 액션 플랜을 실행했을 때 예상되는 매출 회복 금액과 신규 고객 확보 수치를 정량적으로 제시하여 경영 의사결정을 돕습니다.
  
  

[리포트 활용 팁!]

- 매달 초 확인하세요:전월 전체 데이터를 기반으로 리포트가 생성되므로, 한 달 경영을 결산하고 새달의 전략을 짜기에 최적입니다.

- AI 상세분석 버튼 클릭:영업분석 탭에서 AI 상세분석 버튼을 누르면 이미지와 같은 심층 리포트를 보실 수 있습니다.

- 지표 모니터링:AI가 설정해드린 다음 달 모니터링 포인트를 기준으로 매주 매장의 변화를 체크해보세요.

2.  손안의 경영 파트너, 헤어짱 모바일 통계로 매장 현황 파악이 더 쉬워집니다. 
헤어짱 모바일 매장 탭에서 제공되는 강력한 통계 기능을 통해 실시간으로 스마트한 경영을 경험해보세요. 

[이용방법]

- 헤어짱 모바일 하단의 [매장] 메뉴 클릭 > [통계] 메뉴를 선택하세요. 

- 일간, 주간, 월간 등 사용자가 원하는 날짜를 자유롭게 지정하여 데이터를 조회할 수 있습니다. 

[주요 업데이트 기능]

1. 영업 현황: 매장의 성과를 한눈에!

• 현황 요약: 접객수, 시술 건수, 매출액 등 핵심 지표를 요약해 드립니다.

• 방문 전체 현황: 신규 고객과 기존 고객을 구분하여 방문 추이를 분석합니다.

• 상세 분석: 요일별 현황, 메뉴 판매 현황은 물론 선불권 및 회원권 판매 현황까지 꼼꼼하게 확인 가능합니다.

2. 예약 현황: 빈틈없는 예약 관리!

• 채널별 분석: 어떤 경로로 예약이 유입되는지 확인하세요.

• 예약 상태별 현황: 예약 접수, 완료, 취소, 노쇼(No-Show) 등 상태별 데이터를 제공합니다.

• 시간대별 예약: 첫 방문 고객과 재방문 고객을 나누어 시간대별 예약 집중도를 분석할 수 있습니다.
  

  
  

3. 고객 현황: 접객 포인트 찾기!

• 접객 현황: 지정한 기간 내의 전체 접객 데이터를 확인합니다.

• 고객 예측 및 위험 관리: 방문 예측 고객 수와 관리가 필요한 위험 고객 수를 숫자로 즉시 확인하여 선제적인 마케팅이 가능합니다.

헤어짱이 매주 선보이고 있는 신규 기능은 놓치지 말고 사용해보세요! 매장 운영 효율이 높아집니다.
기능 개선 관련 궁금하신 점은 헤어짱 컨택센터(1811-8123) 또는 헤어짱 카카오톡채널로 문의해주세요.

고맙습니다.

헤어짱 뷰티짱은 현장의 목소리를 귀 기울여 모든 회원사가 

좀더 편리하게 매장을 운영할 수 있도록 프로그램을 만들어가고 있습니다.