PC폰
부가장비 설치 없이 편하게!이제 어떤 고객인지 미리 알고 통화하세요!
세심한 고객관리를 위한 필수 서비스
PC폰 서비스란?
수신되는 모든 전화의 발신번호와 고객 정보를 PC상에서 확인할 수 있으며,
고객 관리, 전화 걸기 등을 편하게 사용할 수 있어 세심한 고객관리로 고객 신뢰도가 향상됩니다.
현재 수많은 뷰티샵에서 PC폰 서비스를 통해 체계적으로 관리하고 있으며 높은 만족도로 서비스의 효과를 입증 받고 있습니다.
서비스 기대효과
손쉬운 단골고객 확보
신규, 기존 고객에 대한 관리로 고객 신뢰도가 향상되어 단골고객 확보가 쉬워집니다.
고객만족도가 증가하는 세심한 고객관리
전화 수신 시 고객 정보부터 시술 내역, 메모 등 모든 내역을 한 눈에 파악할 수 있어 통화 시
고객 응대가 용이하여 고객 만족도가 증가합니다.
체계적인 고객관리로 매출 증가
고객 관리에 전화통화관리가 더해져 더 디테일하고 체계적인 고객관리를 할 수 있어 매출 향상에 기여합니다.
업무 효율성 향상
별도의 장비 설치 없이 모니터상에서 수발신되는 통화 내역을 파악할 수 있습니다.
통화 중에 걸려온 전화를 확인할 수 있습니다.
